Samolot odleciał bez 42 pasażerów. Lotnisko przeprasza
Autor: Andrzej Zazgórnik w dniu 2024-11-13
Czasem podróż potrafi przybrać nietypowy obrót i nie dojść do skutku. Przyczyny takiej sytuacji mogą być różne. W tym przypadku doszło do czegoś, co na pewno nie zdarza się nadto często.
Kilkudziesięciu pasażerów nie wsiadło wczoraj na pokład samolotu lecącego z lotniska w Pyrzowicach do Dortmundu. Nie bez powodu wielu ludzi było sfrustrowanych, a do sytuacji odnosi się port lotniczy, który przeprasza za zaistniałą sytuację.
Samolot odleciał bez kilkudziesięciu pasażerów
Powodem wczorajszego zdarzenia była przedłużająca się kontrola bezpieczeństwa. Kiedy podróżni dotarli już do końcowych bramek, okazało się, że są one zamknięte i nigdzie nie polecą. Śląski port lotniczy przyznaje się do błędu i przeprasza podróżnych.
– 42 pasażerów rejsu do Dortmundu niestety nie odleciało z Katowice Airport ze względu na długi czas oczekiwania na kontrolę bezpieczeństwa. Wszystkich poszkodowanych podróżnych prosimy o złożenie reklamacji poprzez formularz, który znajduje się na stronie internetowej katowickiego lotniska w zakładce "Kontakt". Każdą reklamację rzetelnie i starannie rozpatrzymy i postaramy się poszkodowanym pasażerom zrekompensować brak możliwości podróży z Katowic do Niemiec. Jednocześnie już teraz sprawdzamy, co spowodowało tak duży spadek przepustowości kontroli bezpieczeństwa. Serdecznie przepraszamy za tę sytuację – mówi Piotr Adamczyk, rzecznik prasowy Katowice Airport.
Władze lotniska zapowiadają również wyciągnięcie wniosków na przyszłość, tak by do podobnych sytuacji już nie dochodziło.
Fot. Piotr Adamczyk