Mandat dla 15-latki, która miała bilet w MZK. Burmistrz żąda anulowania!

Cała historia wydarzyła się wczoraj w autobusie komunikacji miejskiej – nastoletnia uczennica, autobus, kontroler biletów, mandat. Historia znana na całym świecie, nic nadzwyczajnego. Ale nie tym razem!

Sprawa rozpoczęła się od wpisu rodzica opublikowanego w mediach społecznościowych. Opisał on sytuację swojej 15-letniej córki, która podczas przejazdu autobusem MZK Żywiec otrzymała karę w wysokości 353 zł za pomyłkę przy zakupie biletu. "350 zł kary dla 15-letniej dziewczynki za pomyłkę wartą 30 groszy. Czy naprawdę tak powinno wyglądać traktowanie pasażerów?" – napisał.

Nastolatka miała przy sobie ważną legitymację szkolną i kupiła bilet za pośrednictwem aplikacji mobilnej. W trakcie kontroli okazało się jednak, że wybrała niewłaściwy rodzaj biletu. Różnica w cenie wynosiła zaledwie 30 groszy. Mimo to kontrolerzy wystawili wezwanie do zapłaty na łączną kwotę 353 zł, z czego 350 zł stanowiła opłata dodatkowa.

Rodzic podkreślił, że najbardziej dotkliwe nie były konsekwencje finansowe, lecz stres, jaki przeżyła jego córka. Jak relacjonował, dziewczynka zadzwoniła zapłakana, zawstydzona i przestraszona, mimo że – w jego ocenie – próbowała uczciwie opłacić przejazd. Wpis wywołał szeroką dyskusję w internecie. Wielu komentujących zwracało uwagę, że podobne sytuacje spotykają także innych pasażerów, w tym osoby z niepełnosprawnościami, wskazując na potrzebę większej elastyczności i empatii podczas kontroli biletów.

Sprawa wywołała w sieci duże oburzenie i wielu internautów komentowało tę sprawę.

Burmistrz Żywca zareagował na doniesienia o wysokich karach nakładanych za niewielkie pomyłki przy zakupie biletów. Wystąpił do zarządu MZK z wnioskiem o anulowanie opłat dodatkowych w przypadkach, gdy pasażerowie popełnili nieumyślny błąd.

Do takich sytuacji mogły przyczynić się niedawne podwyżki cen biletów. Zmiany w cenniku wywołały dezorientację wśród pasażerów, przez co część osób – zwłaszcza dzieci i młodzież – wybierała niewłaściwy rodzaj biletu, mimo że chciała uczciwie opłacić przejazd.

Na reakcję miejskiego przewoźnika nie trzeba było długo czekać: