Od dziś zmiana godzin otwarcia urzędu

Od 1 października w Urzędzie Miejskim w Zabrzu ulegają zmianie godziny pracy. Postanowiono, że w ciągu tygodnia wyznaczono jeden dzień, kiedy mieszkańcy będą mieć więcej czasu, by załatwić swoje sprawy. Za to w inny dzień urząd będzie – dla równowagi, co nie jest niczym zaskakującym – otwarty krócej. 

Nowe godziny pracy mają na celu – zaznacza magistrat – dostosowanie się do potrzeb mieszkańców i ułatwienie im korzystanie z usług świadczonych przez urząd w dogodnych dla nich porach. Urzędnicy podkreślają, że zmiana będzie na bieżąco monitorowana, aby w razie potrzeby wprowadzać dalsze zmiany.

– Bardzo zależało mi na zapewnieniu ciągłej i kompleksowej obsługi naszym mieszkańcom i klientom w jeden dzień w tygodniu w godzinach popołudniowych. Dotąd dyżury poniedziałkowe pełnione były w poniedziałki tylko przez określonych pracowników poszczególnych wydziałów, co nie pozwalało załatwić wszystkich spraw. W ostatnich badaniach ankietowych, osoby załatwiające sprawy bezpośrednio w urzędzie zgłaszały propozycje wydłużenia godzin w jeden dzień tygodnia w całym urzędzie. Od października dłużej będą pracować wszyscy urzędnicy, co umożliwi klientom załatwienie tego dnia każdej sprawy. Mam nadzieję, że dostosowanie się do zmian przejdzie sprawnie, łagodnie i będzie korzystne dla klientów, a pracownicy urzędu profesjonalnie sprostają temu wyzwaniu – mówi prezydent Miasta Zabrze Agnieszka Rupniewska.

W jaki sposób przeorganizowano godziny otwarcia urzędu? Chodzi przede wszystkim o wydłużenie godzin otwarcia urzędu w poniedziałki do godziny 17.30, co pozwoli zainteresowanym załatwić większą ilość spraw w godzinach popołudniowych. W związku z tym zmieni się czas pracy urzędników w piątki, kiedy urząd otwarty będzie do godziny 13.30.

Fot. pixabay