Uwaga na fałszywe telefony „z ZUS”. Seniorzy na celowniku oszustów
Autor: Andrzej Zazgórnik w dniu 2026-04-27
Oszuści ponownie podszywają się pod pracowników Zakładu Ubezpieczeń Społecznych. Dzwonią głównie do osób starszych, próbując wyłudzić pieniądze pod pretekstem rzekomych usług związanych z emeryturą.
"Program emerytalny" za 800 zł
ZUS opisuje jeden z przypadków, który pokazuje schemat działania przestępców. Starszy mężczyzna odebrał telefon od osoby podającej się za pracownika instytucji. Rozmówca przekonywał go do przystąpienia do specjalnego "programu emerytalnego", który miał zwiększyć wysokość świadczenia.
Warunkiem udziału była opłata w wysokości 800 zł. Po rozmowie senior otrzymał SMS-y z potwierdzeniem rejestracji oraz przypomnieniem o konieczności dokonania wpłaty na wskazane konto.
ZUS ostrzega: nie przekazuj danych i pieniędzy
Zakład Ubezpieczeń Społecznych przypomina, że takie działania to próba oszustwa. Instytucja apeluje o ostrożność, zwłaszcza podczas rozmów telefonicznych. Przekazywanie informacji nieznanym osobom może skończyć się utratą pieniędzy.
Warto wiedzieć, że ZUS kontaktuje się przez SMS lub drogą elektroniczną wyłącznie z osobami, które posiadają konto na platformie eZUS i same wybrały tę formę komunikacji.
Oszuści wykorzystują nowe technologie
W ostatnich latach przestępcy coraz częściej sięgają po zaawansowane metody, w tym narzędzia oparte na sztucznej inteligencji. Dzięki nim potrafią tworzyć wiadomości i strony internetowe do złudzenia przypominające oficjalne komunikaty.
Często wywierają też presję – informują o rzekomej pilnej konieczności działania, straszą utratą pieniędzy lub próbują wymusić szybką decyzję. To sygnały ostrzegawcze, których nie należy lekceważyć.
Jak się chronić?
W przypadku wątpliwości co do tożsamości rozmówcy najlepiej przerwać rozmowę i samodzielnie skontaktować się z ZUS. Można to zrobić poprzez najbliższą placówkę lub Centrum Obsługi Telefonicznej pod numerem 22 560 16 00 albo mailowo: [email protected]